Aqui na MOOVpay a gente já começou com uma ideia: cuidar de cada cliente com o carinho que ele merece. É por isso que a comunidade de MOOVers cresce a cada dia!
Para nós o Dia do Cliente é todo dia! Mesmo assim, no próximo 15 de setembro vamos celebrar essa data com você, porque – como diz nosso slogan – criamos um monte de coisas “Pra fazer você feliz”!
Qual o significado do Dia do Cliente?
Esse movimento começou no Rio Grande do Sul, quando o seu fundador João Carlos Rego decidiu criar um dia especial para homenagear seus clientes.
Ele acertou em cheio! As empresas que crescem hoje em dia são as que levam isso a sério. A data acabou virando uma tradição, pois é uma oportunidade que nós temos de avaliar e melhorar nosso relacionamento com você, consumidor.
É por isso que várias empresas como a nossa celebram o Dia do Cliente criando campanhas para fortalecer e aprofundar a relação com os seus clientes.
Agora que você já sabe a importância deste movimento, que tal entender melhor quais são as iniciativas que a MOOVpay já criou até agora? Vem com a gente…
O que é ser um MOOVer?
Na real, ser um MOOVer é fazer parte de um movimento inovador.
O universo da MOOVpay é cheio de pessoas incríveis e únicas. Além dos clientes, temos diversos parceiros, funcionários e fornecedores que colaboram com a gente.
Cada uma dessas pessoas é um MOOVer. Todos são fundamentais na nossa jornada, por isso, para nós é muito importante investirmos no diálogo e na capacitação dos nossos MOOVers.
Um MOOVer cliente é muito mais que um consumidor. É amigo da MOOVpay. Ao mesmo tempo em que recebe e utiliza nossos serviços é ele quem nos motiva a continuar melhorando a cada dia.
E por que “Cliente Amigo”? Porque, assim como você, acreditamos que só a amizade é capaz de gerar transformações poderosas!
A essência de um MOOVer
Já imaginou você poder construir uma vida financeira saudável e ainda assim realizar os seus sonhos de forma prática e segura?
Ser um MOOVer é conquistar um crédito digital com facilidade e poder fazer suas compras apenas com um clique do seu celular. Mas tudo isso de forma consciente, recebendo gratuitamente boas orientações sobre a vida financeira.
Oferecer a você tantos produtos e serviços com facilidade digital – mas com total transparência – é o que nos torna um MOOVer.
Na essência a mesma coisa acontece com nossos colaboradores e parceiros:
Investimos na proximidade com todos é que movimentamos a comunidade Assim, cada MOOVer dá o melhor de si em cada etapa da vida.
Quais são as vantagens de ser um MOOVer?
Os MOOVers colaboradores e parceiros são treinados com conteúdos de alto valor para criar uma relação cada vez mais próxima com nossos clientes.
Não apenas vendedores e empresários do varejo são capacitados. Todo o time recebe atenção, desde o pessoal dos serviços básicos, do atendimento, da administração, até a diretoria.
Investimos na transformação digital e no empoderamento de cada MOOVer por que sabemos que o bom consumidor deseja comprar mais por menos.
Essa é a nossa prioridade, é assim que age e pensa nosso time de MOOVers.
Vantagens que você recebe ao se tornar um Cliente MOOVpay:
- MOOVcard: com o MOOVcard você tem crédito digital para comprar nas nossas redes de lojas parceiras. Usando o aplicativo Meu MOOV você faz suas compras de forma rápida e simples e pelo celular.
- MOOVprêmio: mais proteção para o Cliente MOOVpay por uma pequena taxa mensal. Tem descontos de até 60% nas farmácias da rede Vidalink e premiações de até R$ 10 MIL todo mês.
- APP MeuMOOV: é o jeito simples e rápido de administrar o seu crédito. Possibilita comprar do seu celular, além de dar acesso ao conteúdo exclusivo que nossa turma prepara, com dicas para o dia a dia como em nossos podcasts, e-books e artigos.
Comprar com esse aplicativo é como viver um momento mágico:
- Praticidade e segurança na experiência de compra;
- Compra com QR Code;
- Pagamento da fatura com o Pix;
- Controle das próximas faturas;
- Restabelecer crédito imediato para pagamos com pix;
- Agilidade de informação.
Tudo isso sem ter que acessar pdf´s ou extratos impressos.
- Academia MOOVpay: Nossa plataforma online criada para qualificar a comunidade de MOOVers. Essencial para a formação e capacitação de cada membro, a central de educação digital oferece:
- Educação aos Consumidores;
- Formação de Vendedores;
- Treinamento Semanal para funcionários do varejo;
- Treinamento de empresários;
Seja um MOOVer você também
Lá no começo desse artigo lembramos que já nascemos com a ideia de cuidar de cada cliente com carinho. Agora você entendeu melhor como MOOVpay faz isso. “Tudo para fazer você feliz” não é só uma peça de propaganda, é um conceito aqui dentro. Com a ideia de ser um MOOVer sustentamos a real existência de uma comunidade.
Se você ainda não é o nosso cliente, fale com a gente e faça parte dessa comunidade, que cresce em número e qualidade diariamente.
Assim, temos todos os motivos do mundo para comemorar o Dia Do Cliente. Vamos continuar trabalhando para fazer a diferença e contribuir com mais transformações digitais na sua vida.
Parabéns MOOVers cliente pelo seu dia!
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Crádito das imagens: FREEPIK