Telemedicina MPAY

Um médico a um
clique de distância.

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Consultas por vídeo com mais de 31 especialidades médicas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Direto do app, onde você estiver.

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Falar com especialista

Emissão de receita, pedido de exames e atestado médico digital quando houver indicação médica.

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04:12

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DC

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Dra. Camila Nunes

Dra. Camila Nunes

Clínica Geral

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Disponível 24/7

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O que é

Atendimento médico completo, por vídeo

A Telemedicina é o atendimento médico feito por videochamada, onde você estiver. A consulta contempla avaliação completa do paciente, emissão de prescrição, solicitação de exames e emissão de atestado médico digital, quando houver indicação médica.

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Todo o cuidado e a proteção que você precisa, na palma da mão.

Avaliação completa

Consulta médica de ponta a ponta

Prescrição

Emissão de receita médica

Pedido de exames

Solicitação conforme indicação

Atestado digital

Quando houver indicação médica

Vantagens

Feito para caber na sua rotina

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A telemedicina existe para dar acesso à saúde de qualidade e tornar o atendimento mais ágil — sem abrir mão do cuidado.

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Agilidade

Atendimento imediato, sem espera.

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Comodidade

Evita deslocamentos, filas e perda de tempo.

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Prevenção

Cuidado físico e mental antes que o problema se agrave.

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Segurança

Dados criptografados, em sigilo, mesmo o histórico.

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Menos automedicação

Fale com um médico antes de decidir por conta própria.

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Menos faltas ao trabalho

Reduz o absenteísmo da equipe.

Mais economia

Custo menor que consulta particular ou plano tradicional.

Sem substituir seu plano

Use mesmo que já tenha plano de saúde.

O que está incluso

Dois jeitos de ser atendido

Do imprevisto ao acompanhamento com especialista — a Telemedicina cobre os dois casos.

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Sem espera

Pronto Atendimento

Clínica Geral · Pediatria

Sem necessidade de agendamento. Peça o atendimento a qualquer momento, 24h por dia, direto no app. Dependentes acessam com o próprio CPF (crianças, com supervisão do responsável).

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Agendamento

Consultas com especialistas

+31 especialidades médicas

Para a primeira consulta com um especialista, é necessário um encaminhamento emitido por um médico da própria plataforma. Depois, é só seguir com o agendamento.

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Exames e prescrições

Pedidos de exames — raio-X, análises clínicas, anatomia patológica e de imagem, entre outros — com desconto. Sessões de psicologia e fisioterapia também disponíveis, conforme indicação médica.

Como usar

Da consulta em 5 passos

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Do cadastro à sala de espera virtual — leva poucos minutos.

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01

Baixe o app

Baixe o app VC Protegido na loja do seu celular.

02

Cadastre-se

Faça o cadastro com o número do seu CPF, clicando em "Sou um novo cliente".

03

Solicite o atendimento

Selecione "nova consulta" e escolha entre Pronto Atendimento ou especialista.

04

Aguarde o link

Enviado por SMS, WhatsApp ou e-mail — vale a pena checar a caixa de spam.

05

Entre na sala virtual

O médico aguarda até 3 minutos após o envio do link.

Bom saber

Antes de começar

Atestado médico

A emissão não é automática — fica a critério do médico, conforme avaliação clínica. Alinhe essa necessidade durante o atendimento: depois que a consulta termina, não é possível emitir ou alterar o documento.

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Seus documentos

Receitas, atestados e encaminhamentos vão para os dados cadastrados no app. Mantenha-os atualizados. Não recebeu? Fale com o suporte.

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Rede física com desconto

Além da telemedicina, acesso a clínicas credenciadas com desconto de 40% a 70% em consultas e exames presenciais.

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Benefícios MPAY

Cuidado completo, em duas frentes

A Telemedicina que você conheceu nesta página faz parte do MPAY Saúde. Você também pode contar com o MPAY Odonto — outro benefício complementar disponível para clientes MPAY.

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MPAY Saúde

Consultas médicas por vídeo, 24h por dia, com mais de 31 especialidades — a Telemedicina detalhada nesta página.

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MPAY Odonto

Cuidado odontológico para você e sua família, com a mesma praticidade dos benefícios MPAY.

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Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas?

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Toda consulta gera atestado médico?

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Preciso agendar toda consulta?

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Meus dependentes podem usar?

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Não recebi minha receita ou atestado. O que fazer?

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A Telemedicina substitui meu plano de saúde?

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Baixe o app VC Protegido e converse com um médico ainda hoje.

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MPAY · Telemedicina

Benefício complementar MPAY. Consulte a área de benefícios para condições completas.

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